Skip to content
168sa Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

168sa ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

168sa รวบรวมและดูแลข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง นโยบายนี้ระบุว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะผู้ใช้บัญชีกับเรา — การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

เราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เราจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้อง ตรวจสอบความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ และดูแลคำร้องขอจากซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลทำได้เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมของคุณ ซึ่งทุกฝ่ายผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิดดูและช่วงเวลาของเซสชัน จะถูกเก็บไว้ในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • ข้อมูลบัญชี

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ผ่านบัญชีและช่องทางในเว็บไซต์ 168sa โดยตรง ส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้คือบริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครหรือเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้ด้วยระบบเข้ารหัสและไม่อนุญาตให้ใครเข้าถึงนอกจากคุณและทีมงานที่ได้รับอนุญาต

  • ธุรกรรมชำระเงิน

    รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมและตอบคำร้องขอจากซัพพอร์ตเท่านั้น ไม่ถูกแชร์เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูหน้าเกมหรือล็อบบี้โดยไม่ได้เข้าสู่ระบบอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่เชื่อมกับตัวตนของคุณโดยตรง

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการนอกโดเมน 168sa มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมการดำเนินการด้านข้อมูลของบุคคลภายนอก คุณควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถทำอะไรกับข้อมูลของคุณได้บ้าง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ หากต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นรองรับสิทธิ์นั้น สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือช่องทางไลฟ์แชท ทีมงานจะพิจารณาคำร้องตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ สิทธิ์ที่คุณมีจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ขอดูข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำร้องมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบนเว็บไซต์

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าโปรไฟล์ หากบางช่องไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำถามหรือคำร้อง

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้ข้อมูลมาได้ผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำร้อง

  • ขอลบข้อมูล

    หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ สามารถยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถใช้ช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ 168sa โดยตรง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามเป็นภาษาไทย และจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบหลังได้รับคำร้อง

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ 168sa เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • หน้าติดต่อบนเว็บไซต์

    เปิดหน้า 168sa แล้วเลือกเมนูติดต่อเพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบัน ข้อมูลในหน้านั้นจะเป็นข้อมูลล่าสุดที่ถูกต้องเสมอ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบบัญชีโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลตั้งแต่ต้น ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลในการส่ง การจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต และการตรวจสอบบันทึกการใช้งานอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ในหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับ ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบก็ผ่านการเข้ารหัสในระดับที่เหมาะสมเช่นกัน

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันของคุณทำงานได้ต่อเนื่อง และเพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บไว้ในช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดระยะเวลาข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราอัปเดตนโยบายนี้อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรือหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงได้ที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีติดต่อทีมงานของ 168sa ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว

168sa เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงระบบ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก

ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือบันทึกทั้งหมด สามารถยื่นคำร้องมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้อย่างไร?

รายละเอียดธุรกรรมถูกบันทึกในระบบบัญชีของคุณเพื่อยืนยันการฝากและถอน ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด และสามารถดูได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณรองรับ สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบนเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

168sa ใช้คุกกี้เพื่ออะไร?

คุกกี้ช่วยให้เซสชันการเข้าสู่ระบบทำงานต่อเนื่องและรวบรวมข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงระบบ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ และการปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านโยบายนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด